4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Дата начала оказания услуг и содержание программы указаны в Приложении №4 к настоящей оферте.
4.2 Услуга представляет собой предоставление Заказчику доступа к приобретенным материалам, которые размещены на обучающей платформе. Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам не позднее, чем за 24 часа после подтверждения оплаты, путем направления электронного письма на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
4.3 Срок доступа к материалам составляет 30 календарных дней с момента предоставления доступа. В течение этого периода Заказчик имеет возможность просматривать материалы и использовать их для своих целей.
4.4 Заказчик вправе один раз за весь период действия доступа обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков доступа к материалам по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность использования доступа в течение указанного периода: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком доступа к материалам. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение.
4.5 Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней по истечению срока доступа, указанного в Приложении №4 к настоящей оферте, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес lash_studio_nk@mail.ru с указанием темы письма “Ненадлежащее качество услуг”. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства.
5. ПРИЗОВОЙ ФОНД И МЕХАНИКА РОЗЫГРЫША
5.1. Перечень призов:
- Лампа Luna - 1 шт.
- Лампа LED - 1 шт.
- Денежный приз 3 000₽ - 5 шт.
- Денежный приз 5 000₽ - 3 шт.
- Денежный приз 2 000₽ - 5 шт.
- Lashbox BePerfect с цветными ресницами - 2 шт.
- Lashbox BePerfect EASY - 2 шт.
- Lashbox BePerfect Lashfeya - 2 шт.
- Пинцет для объемного наращивания Old School - 5 шт.
- LASH-прокачка тариф Стандарт - 5 шт.
- Lashbox от фирмы Kukolka - 5 шт.
- МК по наращиванию нижних ресниц
5.2. Механика розыгрыша:
Заказчик имеет право оплатить заказ и прокрутить колесо только один раз в течение Распродажи. После прокрутки колеса информация о выигранном призе отправляется на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа.
5.3. Отправка призов:
Отправка материальных призов производится за счет Исполнителя после завершения распродажи посредством доставки Почтой РФ. Нематериальные призы, такие как доступы к обучению, предоставляются выигравшему Заказчику на в виде доступа к материалам на Платформе.
5.4. Выплата денежных призов:
Денежные призы переводятся Исполнителем на расчетные счета победителей в течение 3 (трех) рабочих дней с момента уведомления о выигрыше и получения реквизитов от победителя.
5.5. Сроки распродажи:
Распродажа проводится с 5 по 9 августа 2024 года.
5.6. Особые условия:
Нематериальные призы не подлежат конвертации в денежные средства и не могут быть обменены на другие товары или услуги.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
6.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к программе курса к платформе GetCourse не менее, чем за 24 часа до момента начала курса. Доступ к учебным материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.
6.2. Организовать и провести посредством ПО обратную связь в соответствии с программой курса и приобретенным тарифом. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в приложении GetCourse и/или и/или направляется в закрытый чат мессенджера Telegram и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса, не позднее чем за 1 (один) рабочий день.
6.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
6.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
Исполнитель вправе:
6.5. Изменять в одностороннем порядке график размещения учебного материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.6 Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
6.7 В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
6.8. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи и/или в комментариях к видео-урокам и/или в закрытом чате мессенджера Telegram без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы курса.
Заказчик обязуется:
6.9. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, либо смартфон с доступом в Интернет.
6.10. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично образовательных услуг, заполнить анкету перед началом курса, придерживаться установленного графика программы курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий (указанные в Инструкции курса или в уроках), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
6.11. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику учебных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram.
6.12. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам программы курса.
6.13. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.14. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на платформе GetCourse и в специальное ПО, используемое для организации исполнителем услуг по настоящему договору.
6.15. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.16. Не размещать на Сайте, в закрытых чатах мессенджера Telegram персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.16. Не размещать на Сайте, в закрытых чатах мессенджера Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения (если они не предусмотрены программой курса), агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
Заказчик имеет право:
6.17. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент.
При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг (произведен полный набор на курс, Исполнитель не планировал набор на последующий курс или иные обстоятельства), Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджер.
В случае невозможности изменения сроков прохождения программы курса Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением №1, заявление о расторжении договора;
- продолжить прохождение программы курса в рамках (сроках) предоставленного доступа.