3. Права и обязанности Сторон
3.1 Заказчик вправе:
3.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
3.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
3.2 Заказчик не вправе:
3.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
3.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
3.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
3.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам
https://telegram-rus.ru/, созданным Исполнителем) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
3.2.6 Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
3.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
3.3 Заказчик обязан:
3.3.1 Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
3.3.2 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 3.1.2. Договора.
3.3.3 Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.
3.3.4 Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
3.3.5 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, не используя оскорбления.
3.3.6 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: wowberryacademy@gmail.com при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
3.3.7 Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала
getcourse.ru, онлайн-сервиса
https://telegram-rus.ru/ и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
3.3.8 Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, онлайн-сервиса
https://telegram-rus.ru/ и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
3.3.9 С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
3.4 Заказчик гарантирует:
3.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
3.4.2 Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
3.4.2.1 Для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
3.4.2.2 Для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
3.5 Исполнитель вправе:
3.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
3.5.1.1 Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
3.5.1.2 Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
3.5.1.3 В случае нарушения Заказчиком п. 3.2.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы.
3.6 Исполнитель обязан:
3.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
3.6.2 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.
3.7 Исполнитель гарантирует:
3.7.1 Произвести возврат 100% уплаченной Заказчиком суммы в счет вознаграждения Исполнителя при соблюдении совокупности следующих условий:
3.7.2 Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом в течение 7 (семи) календарных дней с момента начала оказания услуг (п. 2.11.3. Договора);
3.7.3 Заказчиком соблюден порядок расторжения Договора, установленные п. 8.3.1. Договора.
3.7.4 Если Заказчиком вносилась Бронь (п. 5.4.2. Договора), то из суммы подлежащей возврату Заказчику в рамках настоящей гарантии вычитается сумма Брони.
4. Ответственность
4.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
4.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, Заказчик несёт согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации.
4.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 руб. (пятьсот тысяч рублей). Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
4.4 Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
4.5 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
4.6 Исполнитель ни при каких условиях не несет ответственность за здоровье и физическое состояние Несовершеннолетнего лица, для занятий с которым Заказчиком будут применяться полученные в ходе оказания услуг знания и законным представителем которого является Заказчик.
4.7 В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 5.4.3. Договора, доступ ко всем материалам Курса прекращается (в том числе предоставленным до момента прекращения доступа в связи с нарушением Заказчиком срока оплаты стоимости услуг), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
5. Вознаграждение Исполнителя
5.1 Размер вознаграждения определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
5.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, зависит от вида Обучающего курса, выбранного Заказчиком.
5.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
5.4 Оплата вознаграждения Исполнителя по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
5.4.1 В виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
5.4.2 Путем оплаты Брони в размере 3 000 (трех тысяч) рублей до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги не позднее чем за один календарный день до даты начала оказания услуг. Заказчик, оплативший Бронь вправе отказаться от исполнения настоящего Договора до начала оказания услуг и потребовать возврата суммы Брони. Оплаченная заказчиком сумма Брони возвращается Исполнителем Заказчику за вычетом комиссий банковских и кредитных организаций, уплаченных Исполнителем. Сумма Брони возвращается Заказчику Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения электронного уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора от Заказчика. После начала оказания услуг (п. 2.11.3 Договора) Бронь Заказчику не возвращается.
5.4.3 Путем оплаты в рассрочку. Рассрочка предоставляется в случае получения Заказчиком отказа от банка в предоставлении кредита (при условии предоставления Заказчиком Исполнителю подтверждающего отказ сообщения от банка), а также иностранным гражданам. Оплата стоимости услуг в рассрочку производится в следующем порядке:
5.4.3.1 50% стоимости услуг - не позднее, чем за один день до начала оказания услуг;
5.4.3.2 50% стоимости услуг - в течение 7 (семи) дней с даты начала оказания услуг.
5.4.4 Путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
5.5 Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6 Стороны вправе по электронной почте согласовать иной порядок рассрочки, чем тот, что указан в п. 5.4.3. Договора.
5.7 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
5.8 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя. Если стоимость изменилась в момент неоплаченной рассрочки, для Заказчика действует стоимость, указанная на сайте в момент приобретения рассрочки.
5.9 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта Оферты.
5.10 Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом согласно ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации. В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
6. Предоставление неисключительной лицензии
6.1 По окончанию срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
6.2 Исполнитель по своему усмотрению может предоставить Заказчику Обучающие материалы, не входящие в состав Обучающего курса. Данные Обучающие материалы предоставляются на условиях неисключительной лицензии в соответствии с условиями Договора безвозмездно.
6.3 Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
6.4 Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
6.5 Срок предоставления Лицензии указывается Исполнителем на Сайте. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
6.6 Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
6.7 Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как за оплату, так и на безвозмездной основе).
6.8 Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
7. Порядок урегулирования споров
7.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: wowberryacademy@gmail.com.
7.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 календарных дней со дня получения.
7.3 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
7.4 При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту заключения договора согласно п. 9.3 договора.
8. Изменение, расторжение Договора
8.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
8.2 Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
8.3 Руководствуясь п. 1 ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
8.3.1 Направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
8.3.2 Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
8.3.2.1 Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
8.3.2.2 Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
8.3.2.3 Иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
8.3.3 Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
8.4 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 2.11. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
8.5 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 3.2., 3.3., 4.3. Договора;
8.6 Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 8.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
8.7 Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
8.8 В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
8.9 В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период не предоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
9. Территория и срок действия Договора
9.1 Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
9.2 Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.3 Стороны признают, что местом заключения Договора является Российская федерация, город Красноярск.
9.4 Так же в соответствии со ст. 316 Гражданского кодекса Российской Федерации, Стороны признают, что местом исполнения обязательств, вытекающих из Договора, является Российская Федерация, город Красноярск.
10. Заключительные положения
10.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
10.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
10.5 По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.6 Наименование и нумерация статей настоящей Оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих условий.
11. Реквизиты Исполнителя:ИП Казарян Наталья Игоревна
адрес: 355003, Ставрополь г, Ленина ул, 293, Литер, А, 1
ОГРНИП: 316265100149506
ИНН: 261808453751
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810300060002681
Ф-Л СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК 048327780
Kорр. счет 30101810083270000780
e-mail: info@kazaryanschool.online